Politique de confidentialité du site web de ClinLife

Sur cette page, nous vous informons sur les données personnelles qui sont traitées lorsque vous utilisez ce site web, ClinLife et ses offres, par Clariness GmbH, Schillerstr. 44, 22767 Hamburg, et à quelles fins ces données sont utilisées lorsque ce site web, ClinLife et ses offres.

• visiter le site web de ClinLife (voir section 2.1 ci-dessous)
• remplir un questionnaire en ligne (présélection en ligne) (voir section 2.2 ci-dessous)
• demander à participer à une étude (voir section 3 ci-dessous)
• le consentement à être contacté et à la transmission d'informations en dehors d'une demande de participation à une étude (section 4.)
• participer à une enquête (voir section 5.)
• le consentement à l'envoi d'informations sur les études en cours ("newsletter") (voir section 6.)
• utiliser la fonction commentaire (voir section 7.)

En outre, vous serez informé

• l'utilisation de cookies et d'autres technologies (voir section 8 ci-dessous)
• la transmission et la divulgation de données à d'autres destinataires (voir section 9 ci-dessous
• vos droits et le droit de rétractation en détail (voir les sections 10 et 11 ci-dessous)
• les coordonnées du responsable du traitement des données et du délégué à la protection des données (voir section 12 ci-dessous)
• les coordonnées de l'autorité de contrôle (voir section 13 ci-dessous)
• les droits des personnes qui ne se trouvent pas dans l'UE (voir section 16 ci-dessous)

Vos données seront traitées conformément aux règles de protection des données de la version actuelle du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données - "RGPD").

La société Clariness GmbH sera désignée par le terme "Clariness". Le site web ClinLife exploité par Clariness sera désigné par le terme "ClinLife".

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de l'article 4, paragraphe 7, du GDPR est

Clariness GmbH, Schillerstraße 44, 22767 Hambourg

Registre du commerce : Tribunal d'instance de Hambourg HRB 108294

Directeur général : Michael Stadler

Numéro de TVA : DE248331129

Afin de permettre aux utilisateurs de demander à participer à une étude via ClinLife (voir section 3 ci-dessous), Clariness travaille en étroite collaboration avec les promoteurs d'études cliniques et le(s) centre(s) d'études concerné(s) où se déroule l'étude en question. L'objectif des demandes de participation à une étude est d'identifier les candidats appropriés pour une étude financée par le promoteur.

Nonobstant le fait que les données collectées ne sont jamais divulguées au sponsor et que ce dernier n'y a jamais accès, l'intérêt commun du sponsor et de Clariness à identifier des participants à l'étude appropriés établit une responsabilité conjointe (au sens de l'article 26 du GDPR) entre Clariness et le sponsor. La responsabilité conjointe est limitée au traitement effectué dans le cadre de la demande de participation à l'étude (voir section 3 ci-dessous), la coresponsabilité du commanditaire se limitant à l'organisation de la collecte des données utilisateur dans le cadre d'une demande d'étude. Dans le cas contraire, Clariness est seul responsable du traitement sur ClinLife.

De plus amples informations sont fournies sur la page de l'étude concernée, dans le cadre de la description de l'étude, par le biais d'un lien fourni. L'utilisateur peut également demander à Clariness le contenu essentiel des accords conclus entre Clariness et le sponsor dans le cadre de la responsabilité conjointe (article 26 (2) phrase 2 du GDPR) en utilisant les coordonnées fournies dans la section 12. Clariness est seul responsable du traitement de toutes les autres opérations de traitement non couvertes par la section 3.

2. Informations sur la protection des données pour les visiteurs de ClinLife

2.1 Mise à disposition de ClinLife par

Lors de chaque accès à ClinLife, les serveurs de Clariness ou de l'hébergeur enregistrent automatiquement diverses données sur le système d'accès ("fichiers journaux du serveur")

2.1.1 Description et portée du traitement des données

Les données suivantes sont collectées :

• la date et l'heure d'accès à ClinLife
• le site web à partir duquel l'utilisateur accède à ClinLife (par exemple, site web précédent, lien hypertexte ou similaire)
• les sites web auxquels l'utilisateur accède via ClinLife
• le statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé)
• la quantité de données envoyées par l'utilisateur
• le système d'exploitation utilisé par l'utilisateur
• le navigateur utilisé par l'utilisateur, y compris sa version
• le fournisseur d'accès à Internet utilisé par l'utilisateur
• l'adresse IP que le fournisseur d'accès à Internet attribue à l'ordinateur de l'utilisateur lors de la connexion à Internet.

Les données sont stockées temporairement dans des fichiers journaux. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

outre, Clariness se réserve le droit d'anonymiser les données collectées afin de les utiliser pour des évaluations statistiques sans référence personnelle.

2.1.2 Finalité du traitement des données

Clariness utilise les données décrites à la section 2.1.1 pour rendre ClinLife accessible, pour identifier et corriger les problèmes techniques éventuels et pour prévenir et, le cas échéant, poursuivre toute utilisation abusive du service Clariness sur ClinLife. Le traitement des données sous forme anonyme est effectué à des fins statistiques et d'amélioration de ClinLife.

2.1.3 Durée du

Les données stockées seront supprimées ou anonymisées au plus tard après 30 jours, c'est-à-dire que toute référence personnelle sera supprimée

2.1.4 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données personnelles de l'utilisateur, tel que décrit à la section 2.1.1, est l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. L'intérêt légitime de Clariness est qu'en traitant les données, Clariness peut rendre ClinLife accessible à l'utilisateur et améliorer les services. L'anonymisation avant les évaluations statistiques est effectuée afin de tenir compte du principe de minimisation des données conformément à l'article 5, paragraphe 1, point c), du RGPD.

2.1.5 Droit d'opposition et de

Étant donné que la collecte des données pour la fourniture de ClinLife et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement de ClinLife par Clariness, l'utilisateur de ClinLife n'a pas la possibilité de s'opposer au traitement des données.

2.2. Informations sur la protection des données pour répondre à un questionnaire en ligne (ci-après : "présélection en ligne")

2.2.1 Quels sont les objectifs de la présélection en ligne ?

Les données collectées lors de la présélection en ligne sont utilisées pour vérifier si les critères d'inclusion d'une étude ont été respectés sur la base des informations fournies par l'utilisateur. L'objectif de la présélection en ligne n'est pas de poser un diagnostic, ni de remplacer ou d'influencer un traitement médical spécifique.

2.2.2 Quelles sont les mesures prises pour protéger la confidentialité ?

Clariness enrichit les données collectées auprès de l'utilisateur d'un identifiant interne lié à l'étude ou à l'indication, généré automatiquement. Cet identifiant est utilisé pour affecter les données collectées auprès de l'utilisateur à une étude ou à une indication spécifique (par exemple, la migraine) et donc pour préparer la vérification du respect des critères d'inclusion de la présélection en ligne. Il est théoriquement possible de déduire l'identité de l'utilisateur en utilisant l'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur, ce qui n'est donc pas totalement exclu. Toutefois, cette possibilité est associée à un effort technique important et n'est en aucun cas envisagée.

2.2.3 Quelles sont les données collectées ?

Les données collectées au cas par cas dépendent de l'indication ou de l'étude concernée et des informations fournies par l'utilisateur. La présélection en ligne vise exclusivement à interroger les données jugées pertinentes pour la décision de présélection en ligne.

2.2.4 Quel est le traitement ultérieur des données ?

Dès que l'utilisateur a répondu à toutes les questions de la présélection en ligne et qu'il a cliqué sur le bouton "Suivant", les informations fournies par l'utilisateur sont analysées. L'utilisateur est alors informé s'il répond ou non aux critères d'inclusion.

Si la présélection en ligne montre que l'utilisateur ne répond pas aux critères d'inclusion, l'utilisateur recevra un message indiquant qu'il n'est pas adapté à cette étude. Dans ce cas, ses données seront stockées sans référence personnelle et traitées uniquement à des fins statistiques, comme décrit au point 2.2.5. ci-dessous.

Si la présélection en ligne montre que l'utilisateur répond aux critères d'inclusion, il a la possibilité de sélectionner un centre d'étude, de saisir ses coordonnées dans le masque de saisie et de donner son consentement au traitement des données dans le but de demander la participation à l'étude (voir la section 3). Dans le cas contraire, les informations de l'utilisateur seront traitées sans référence personnelle à des fins statistiques, comme décrit au point 2.2.5 ci-dessous.

2.2.5 Traitement des données pour l'analyse statistique

Clariness traite les données collectées auprès de l'utilisateur sans référence personnelle à des fins d'évaluation statistique afin d'obtenir des informations sur l'utilisation du questionnaire de présélection en ligne (par exemple pour déterminer les taux d'abandon)

3. Informations sur la protection des données pour les demandes de renseignements concernant la participation à l'étude

La demande est faite lorsque l'utilisateur accorde volontairement le consentement demandé (voir section 2.2.4) et, si nécessaire, fournit les données supplémentaires demandées par Clariness.

3.1 Quels sont les objectifs du traitement des données dans le cadre d'une demande de participation à une étude ?

La finalité du traitement est d'établir un contact entre le centre d'études et l'utilisateur. L'étendue du traitement des données est basée sur le consentement donné par l'utilisateur. Afin d'établir le contact, il est nécessaire que Clariness divulgue au centre d'études sélectionné les données de l'utilisateur collectées et spécifiées dans le consentement. Toutefois, avant de divulguer ces données au centre d'études, il peut être utile, voire nécessaire, que Clariness contacte l'utilisateur afin de recueillir d'autres informations relatives à l'étude (par exemple, suggestion d'un autre centre d'études, demandes supplémentaires concernant d'autres critères d'inclusion/d'exclusion). En outre, Clariness aide le centre d'études sélectionné par l'utilisateur à contacter ce dernier

3.2 Stockage et suppression des données personnelles de l'utilisateur

Clariness conserve les données personnelles de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans le consentement ou jusqu'à ce que le consentement soit révoqué. En ce qui concerne le traitement des données après la révocation, veuillez vous référer aux sections 10 et 11.

3.3 Traitement des données personnelles par des personnes autres que Clariness et éventuellement dans un pays tiers ?

En dehors du centre d'études et des prestataires de services décrits au point 9.1, les données personnelles de l'utilisateur ne seront pas transmises à d'autres destinataires.

3.4 Anonymisation des données pour l'analyse statistique

Clariness anonymise les données personnelles fournies par l'utilisateur pour un traitement ultérieur sans référence personnelle afin de réaliser des évaluations statistiques.

3.5 Divers

Veuillez vous référer aux sections 10 et 11 pour des informations sur le droit de révoquer le consentement au traitement des données et pour de plus amples informations.

3.6 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données décrit dans la présente section 3 est le consentement de l'utilisateur (article 9, paragraphe 2, point a), et article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). En cas de révocation du consentement, le stockage du consentement précédemment accordé ainsi que de la révocation, à des fins de vérification et de documentation, pour une période maximale de trois ans, est justifié par un intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR.

Les obligations en matière de protection des données entre Clariness et le sponsor sont définies dans un accord séparé conformément à l'Art. 26 du GDPR. De plus amples détails sont disponibles dans la section 1 de cette déclaration de protection des données et sur la page de l'étude respective décrivant l'étude en question.

4. Informations relatives à la protection des données en cas de prise de contact et de transmission d'informations en dehors d'une demande de participation à une étude

Clariness offre aux utilisateurs la possibilité de les contacter et de leur fournir des informations en dehors d'une demande de participation à une étude. Clariness fournit ci-dessous des informations sur le traitement des données qui a lieu dans ce contexte.

4.1 Quels sont les objectifs du traitement des données de l'utilisateur autres que la demande de participation à l'étude ?

Si l'utilisateur le souhaite, Clariness fournit des informations sur des études alternatives et d'autres programmes en rapport avec les indications spécifiées par l'utilisateur (par exemple, des événements sur des sujets potentiellement pertinents pour l'utilisateur, des enquêtes auprès des patients)

4.2 Comment les données sont-elles traitées ?

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, Clariness utilise les données de l'utilisateur pour le contacter en conséquence. À l'exception des fournisseurs de services décrits dans la section 9.1, les données de l'utilisateur ne seront pas transmises à d'autres destinataires.

4.3 Durée de données à caractère personnel

Clariness conserve les données personnelles de l'utilisateur aux fins susmentionnées jusqu'à ce que le consentement soit retiré. Veuillez vous référer aux sections 10 et 11 concernant le traitement des données après le retrait du consentement.

4.4 Traitement des données personnelles par des personnes autres que Clariness et éventuellement dans un pays tiers ?

Veuillez vous référer aux commentaires de la section 9.

4.5 Divers

Veuillez vous référer aux sections 10 et 11 pour des informations sur le droit de révoquer le consentement au traitement des données et pour de plus amples informations.

4.6 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est le consentement correspondant de l'utilisateur (article 9, paragraphe 2, point a), et article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). En cas de retrait du consentement, le stockage du consentement précédemment accordé ainsi que le retrait, à des fins de vérification et de documentation, pour une période allant jusqu'à trois ans sur la base d'un intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du GDPR

5. Informations sur la protection des données pour les participants à une enquête ClinLife

Clariness offre la possibilité de participer à des enquêtes ("Enquête") via ClinLife. Si un utilisateur souhaite participer, il doit cliquer sur le bouton "Oui, je veux participer". Dans ce cas, il sera redirigé vers un prestataire de services sous contrat avec Clariness, qui réalisera l'enquête au nom de Clariness dans le cadre d'un accord de traitement des données (voir la section 9.1 pour plus de détails sur la relation contractuelle entre Clariness et le prestataire de services).

L'enquête est réalisée de manière anonyme. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur (y compris l'adresse IP ou l'horodatage) n'est traitée dans le cadre de l'enquête. Dans le cas contraire, des informations supplémentaires sont fournies avant que les données ne soient collectées.

6. Informations sur la protection des données pour les abonnés à la lettre d'information Clariness

6.1 Description et portée du traitement des données pour les abonnements à la lettre d'information

Sur ClinLife, il est possible de s'abonner à une lettre d'information de Clariness sur des sujets sélectionnés et des études en cours.

Les données supplémentaires suivantes sont collectées :

• Adresse électronique
• Consentement accordé pour l'envoi par courrier électronique d'informations sur les études et les enquêtes (ci-après dénommé "lettre d'information")
• Sujets d'intérêt sélectionnés par l'utilisateur ("indications souscrites", "diagnostic"
• Heure d'activation du bouton de consentement
• Adresse IP de l'utilisateur

Dans ce contexte, Clariness vérifie l'adresse électronique fournie par l'utilisateur dans le cadre d'une procédure dite de double consentement. Cela signifie qu'après l'inscription, l'utilisateur reçoit un courrier électronique lui demandant de confirmer son inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire à la lettre d'information avec l'adresse électronique d'un tiers. L'utilisation du lien de confirmation est enregistrée afin de pouvoir prouver que le processus est conforme aux exigences légales. Pour ce faire, il est nécessaire d'enregistrer l'heure de la confirmation et l'adresse IP. Afin de pouvoir prouver un consentement donné antérieurement, Clariness peut stocker l'adresse électronique jusqu'à trois ans après la suppression du compte d'utilisateur sur la base d'intérêts légitimes avant qu'elle ne soit supprimée. Dans ce cas, le stockage n'est effectué que dans le but d'une éventuelle défense contre des réclamations.

6.2 Suivi de la lettre d'information

Clariness recueille les taux d'ouverture, les taux de clics, les informations sur les "ajouts au spam", les informations sur les "livraisons", les informations sur les problèmes de livraison et les désabonnements à la lettre d'information. Clariness utilise le suivi des clics sur les liens ou le suivi des taux d'ouverture en particulier pour déterminer si l'utilisateur interagit avec le contenu de la lettre d'information et pour identifier les possibilités d'amélioration. Le consentement à recevoir une lettre d'information comprend également le suivi décrit ci-dessus. Si l'utilisateur ne souhaite pas que ces informations soient collectées, il ne doit pas s'abonner à la lettre d'information.

6.3 Finalité du données

Dans le cas d'un abonnement à la lettre d'information, les données collectées auprès de l'utilisateur sont traitées (voir section 6.1 ci-dessus ; adresse électronique et personnalisation du contenu, comme les domaines d'intérêt liés à l'étude/les diagnostics nommés par l'utilisateur). La lettre d'information est envoyée pour fournir à l'utilisateur des informations sur les études et les enquêtes dans les indications/diagnostics auxquels il s'est inscrit. Le suivi de la lettre d'information est utilisé pour évaluer et améliorer le service.

6.4 Traitement des données personnelles par des personnes autres que Clariness et éventuellement dans un pays tiers?

L'envoi de la lettre d'information par courrier électronique est confié à un prestataire de services. Veuillez vous référer aux informations de la section 9.1.

6.5 Durée du stockage

L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Une déclaration correspondante peut être faite au moyen d'un lien dans la lettre d'information ; en outre, l'utilisateur dispose des options décrites au point 12 pour contacter Clariness en tant qu'organisme responsable. En cas de révocation, l'utilisateur ne recevra plus la lettre d'information. Afin de pouvoir prouver un consentement donné antérieurement, Clariness peut stocker le consentement antérieur à l'envoi de courriers électroniques pendant une période maximale de trois ans après la révocation du consentement, avant de l'effacer. Dans ce cas, le stockage n'est effectué qu'à des fins de défense éventuelle contre des réclamations.

6.6 Base juridique du données

L'envoi de lettres d'information est fondé sur le consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD pour le traitement des données à caractère personnel pertinentes par l'utilisateur. En cas de retrait du consentement, le stockage du consentement précédemment accordé ainsi que du retrait, à des fins de vérification et de documentation, pendant une période pouvant aller jusqu'à trois ans sur la base d'un intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR.

7. Fonction de commentaire

7.1 Description et portée du données

Sur ClinLife, l'utilisateur a la possibilité de soumettre volontairement des commentaires dans les champs prévus à cet effet. Le commentaire de l'utilisateur, ainsi que le nom fourni par l'utilisateur, peuvent être publiés sur ClinLife et sur les médias sociaux. Il est recommandé d'utiliser les prénoms et non les noms, et de ne pas fournir d'informations sensibles, notamment en matière de santé. Il est nécessaire de fournir un nom et une adresse électronique ; les autres informations sont facultatives. Les commentaires sont vérifiés avant d'être publiés. Clariness se réserve le droit de ne pas publier les commentaires. La vérification a pour but d'éviter tout contenu inapproprié et de contrôler les événements indésirables ou les effets secondaires mentionnés dans les commentaires. Si de tels événements sont mentionnés, Clariness est tenu de collecter et de communiquer ces informations. Ce rapport est anonyme et aucune donnée personnelle ne sera transmise à des tiers dans le cadre du rapport.

7.2 Durée du stockage

Si l'utilisateur publie un commentaire, celui-ci sera publié et stocké aussi longtemps que le message associé sur ClinLife ou sur les médias sociaux sera en ligne ou jusqu'à ce que l'utilisateur ait retiré son consentement et/ou demandé sa suppression.

7.3 Divers

Veuillez vous référer aux sections 10 et 11 pour des informations sur le droit de révoquer le consentement au traitement des données et pour de plus amples informations.

7.4 Base juridique du données

La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est le consentement correspondant de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). En cas de révocation du consentement, le stockage du consentement précédemment accordé, accompagné de la révocation, à des fins de vérification et de documentation pour une période maximale de trois ans, en raison de l'intérêt légitime visé à l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR.

7.5 Traitement des données personnelles par des personnes autres que Clariness et éventuellement dans un pays tiers?

Clariness utilise le service " senja.io ", exploité par Senja Proof LTD ( https://senja.io/ ) Apartment 9, 2 Battlebridge Lane, SE1 2HL London, pour fournir la fonction de commentaire. Lorsque l'utilisateur utilise la fonction de commentaire, il est redirigé vers le site web de Senja Proof LTD https://senja.io . Clariness a conclu des contrats avec Senja Proof LTD. (Pour plus de détails sur la relation contractuelle entre Clariness et le fournisseur de services, veuillez vous référer à la section 9.1).

8. Cookies et autres technologies

8.1 Cookies

8.1.1

Des cookies sont utilisés sur ClinLife. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet de l'utilisateur ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Les cookies sont téléchargés lorsque l'utilisateur accède à ClinLife. Le cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel accès au site web

Les cookies temporaires, également appelés "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés lorsque l'utilisateur quitte le service en ligne et ferme son navigateur. Le statut de connexion, par exemple, peut être stocké dans un tel cookie. Les cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur sont dits "permanents" ou "persistants". Ainsi, par exemple, un statut de connexion peut être stocké lorsqu'un utilisateur visite le site web après plusieurs jours. De même, les intérêts de l'utilisateur peuvent être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins d'information. Lorsque l'utilisateur accède à nouveau au site web à partir du même appareil, le cookie est renvoyé soit au site web qui l'a créé (cookie de première partie), soit à un autre site web auquel il appartient (cookie de tierce partie). Le cookie permet au site web de reconnaître qu'il a déjà été consulté avec ce navigateur et, entre autres, d'améliorer l'expérience de l'utilisateur lorsqu'il est consulté à nouveau. Les cookies permettent d'adapter le contenu affiché sur le site web aux intérêts et aux besoins personnels de l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes d'autoriser ou non les cookies dans leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. La fonctionnalité des sites web peut être limitée, voire perdue, si les cookies ne sont pas autorisés.

Lors du premier accès à ClinLife, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies par le biais d'une bannière d'information. Plusieurs groupes de cookies sont utilisés sur ClinLife. Lorsque l'utilisateur clique sur Détails dans la bannière d'information, il voit quels cookies Clariness utilise sur ClinLife et à quel groupe ce cookie appartient. Si l'utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie ou un groupe de cookies soit utilisé, il doit s'assurer que le curseur du groupe de cookies correspondant est désélectionné (gris) avant de cliquer sur OK pour confirmer le réglage. Si le curseur n'est pas réglé sur désélection (vert), l'utilisateur consent à ce que Clariness utilise le groupe de cookies en question. L'utilisateur n'a aucune influence sur l'utilisation des cookies fonctionnels nécessaires. Les cookies ne sont utilisés sur ClinLife qu'après que l'utilisateur a sélectionné les groupes de cookies.

8.1.2 Cookies utilisés sur le site ClinLife

En fonction du consentement donné, les types de cookies suivants peuvent être utilisés sur ClinLife.

Cookies nécessaires

Clariness utilise des cookies qui sont nécessaires à la fonctionnalité technique de ClinLife, ainsi qu'à la détection d'erreurs et d'anomalies liées à la sécurité.

La base juridique du traitement des cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement GDPR.

Cookies fonctionnels - préférences

Les cookies fonctionnels permettent à Clariness de conserver les informations déjà saisies (telles que les données de l'utilisateur ou le choix de la langue) et d'offrir à l'utilisateur des fonctions améliorées et plus personnalisées sur ClinLife.

Les cookies fonctionnels ne sont utilisés que si l'utilisateur a consenti à leur utilisation. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement GDPR. L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment le consentement qu'il a donné, à l'adresse suivante https://clinlife.fr/cookies.

Cookies pour le marketing et les statistiques

Clariness s'engage à améliorer continuellement ClineLife. À cette fin, des cookies sont utilisés pour fournir à Clariness des statistiques globales sur le nombre de visiteurs, les zones d'une page qui sont le plus souvent consultées, des informations sur la durée de la visite, etc. Mais l'analyse web peut également être utilisée comme un outil statistique de ciblage pour évaluer le succès des mesures de communication et de marketing numériques. Elles peuvent être installées, par exemple, par des fournisseurs d'analyses externes sous contrat avec Clariness.

Afin de mieux adapter le service ClinLife aux intérêts et aux besoins des utilisateurs, Clariness évalue les données générées lorsque l'utilisateur visite ClinLife, pour autant que l'utilisateur ait consenti à l'utilisation de cookies à des fins de marketing et de statistiques.

Les cookies à des fins de marketing et de statistiques ne sont utilisés que si l'utilisateur a consenti à leur utilisation. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment le consentement qu'il a donné en vertu du https://clinlife.fr/cookies.

Un aperçu de tous les cookies actuellement utilisés, de leur fournisseur respectif, de leur durée d'utilisation et de leur type est disponible sous https://clinlife.fr/cookies.

L'utilisateur peut consulter et gérer ses paramètres individuels en matière de cookies sous https://clinlife.fr/cookies.

8.2 Google Analytics

Si vous avez donné votre accord, Clariness on ClinLife utilise Google Analytics, un service d'analyse du Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google Ireland").

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web peuvent également être transmises et stockées par Google LLC, la société mère de Google Ireland, sur des serveurs situés aux Etats-Unis. La société mère Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ; le certificat correspondant peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/list . Tout transfert de données à Google LLC aux États-Unis est donc couvert par la décision d'adéquation correspondante de la Commission européenne, conformément à l'article 45, paragraphe 3, du RGPD. La Commission européenne a publié la décision d'adéquation à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Nous nous réservons expressément le droit de recourir à d'autres bases juridiques.

Au nom de Clariness, Google Ireland utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'utilisation de Google Analytics à tout moment via les paramètres des cookies sur le site Web. En outre, vous pouvez empêcher techniquement l'enregistrement et l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur de manière appropriée ou en utilisant des modules complémentaires. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement ultérieur de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les possibilités d'opposition sur les sites Internet de Google, en cliquant sur les liens suivants :

• https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/partners ("Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires"),

• https://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"),

• https://www.google.fr/settings/ads ("Gérer les informations que Google utilise pour vous présenter de la publicité")].

8.3 Google Ads / Google Marketing Platform

Nous utilisons la fonction remarketing ou "groupes cibles similaires" de Google Ads/Google Marketing Platform de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google Ireland") sur notre site Internet afin d'optimiser nos offres. Google Ireland utilise des cookies/technologies de suivi qui sont stockés sur votre appareil pour permettre une analyse de votre utilisation de notre site Web et pour afficher des annonces de produits ou de services susceptibles de vous intéresser. Selon Google Ireland, les cookies utilisés à cette fin ne contiennent aucune information personnelle. Si vous êtes inscrit à un service Google et que vous êtes connecté, Google Ireland peut attribuer votre visite sur notre site Internet à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google, il est possible que Google Ireland découvre votre adresse IP et l'utilise pour créer et enregistrer des profils d'utilisation vous concernant.

Les informations générées par les cookies/technologies de suivi concernant l'utilisation de ce site par l'utilisateur peuvent également être transmises et stockées par Google LLC, la société mère de Google Ireland, sur des serveurs situés aux États-Unis. Google LLC, société mère basée aux États-Unis, est certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ; le certificat correspondant peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/list . Tout transfert de données à Google LLC aux États-Unis est donc couvert par la décision d'adéquation correspondante de la Commission européenne, conformément à l'article 45, paragraphe 3, du RGPD. La Commission européenne a publié la décision d'adéquation à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en . Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies sur notre site web. En outre, vous pouvez également empêcher techniquement le stockage et l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur de manière appropriée ou en ajoutant des modules complémentaires à votre navigateur. En outre, vous pouvez désactiver la publicité basée sur les intérêts sur Google en cliquant sur le lien suivant : http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, cliquez ici :

• https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et

• https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et

8.4 API Facebook-Pixel et Meta Conversions

Nous utilisons des services fournis par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta Ireland"), tels que le pixel Facebook, à des fins de reciblage/remarketing sur ce site web.

Lorsque vous visitez notre site web et à condition que vous nous ayez donné votre accord, le pixel Facebook établira une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Meta. Cela permet à Meta Ireland de recevoir l'information que vous avez visité notre site web et nous permet de rendre nos activités Facebook plus efficaces et, par exemple, d'afficher des messages ou des publicités uniquement aux visiteurs de notre site web. En outre, le pixel Facebook nous permet d'analyser l'utilisation de ce site web et d'afficher des publicités pour des contenus et des offres susceptibles de vous intéresser. Les données collectées sont uniquement transmises à Meta Ireland sous forme cryptée et sont anonymes pour nous, c'est-à-dire que nous ne pouvons pas voir les données personnelles des utilisateurs individuels

Lorsque vous visitez notre site web et à condition que vous nous ayez donné votre accord, une connexion est établie entre notre site web et Meta via l'API Meta Conversions (Application Programming Interface) pour permettre la transmission directe de données marketing et d'événements du site web. Cela nous aide à améliorer nos mesures de marketing et à optimiser les campagnes publicitaires. Dans le cadre de l'utilisation de l'API Meta Conversions, différents événements déclenchés par les actions de l'utilisateur sur notre site web sont enregistrés. Ces événements comprennent, par exemple, la consultation de pages, le remplissage de formulaires ou d'autres interactions sur le site web.

Les informations générées peuvent également être transmises et stockées sur les serveurs de Meta Platforms, Inc, la société mère de Meta Ireland, aux États-Unis. La société mère Meta Platforms, Inc., basée aux États-Unis, est certifiée en vertu du cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis ; le certificat correspondant peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/list . Tout transfert de données à Meta Platforms, Inc. aux États-Unis est donc couvert par la décision d'adéquation correspondante de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 3, du GDPR. La Commission européenne a publié la décision d'adéquation à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies sur notre site web. En outre, vous pouvez également empêcher techniquement le stockage et l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur de manière appropriée ou en ajoutant des modules complémentaires à votre navigateur.

De plus amples informations sur le type, la portée, les objectifs, la base juridique et les options d'opposition au traitement des données par Meta Ireland, ainsi que vos options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, sont disponibles dans la déclaration de protection des données de Meta Ireland à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

9. Transfert et divulgation de données à caractère personnel à d'autres destinataires et, le cas échéant, traitement dans un pays tiers

9.1.

Au sein de l'organisation Clariness, les données des utilisateurs ne sont reçues que par les services qui en ont besoin pour atteindre l'objectif correspondant et respecter les obligations légales. Les prestataires de services (fournisseurs de services de télécommunications et informatiques) sous contrat avec Clariness peuvent également recevoir des données à ces fins. Cela concerne, par exemple, les cas où Clariness est soutenu dans le traitement des données par des prestataires de services employés et contractés par Clariness (appelés sous-traitants). Ces prestataires de services sont chargés, par exemple, de fournir une capacité de serveur ou d'héberger des questionnaires pour Clariness.

La base juridique du transfert de données à caractère personnel susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. L'intérêt légitime de Clariness est de fournir et d'améliorer le service.

9.2. Clarity peut également divulguer des données personnelles à des tiers:

9.2.1. Avec le consentement de l'utilisateur, les données seront transmises au centre d'études sélectionné par l'utilisateur afin que le centre d'études puisse contacter l'utilisateur au sujet de sa demande de participation à l'étude et poursuivre le traitement de la demande. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en liaison avec l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

9.2.2. S'il existe une ordonnance exécutoire ou définitive d'un tribunal ou d'un fonctionnaire pour la divulgation et/ou le transfert de données à des tiers, ou si Clariness est obligé de divulguer et/ou de transférer des données à des tiers en raison d'une obligation légale, même en l'absence d'une telle ordonnance. La base juridique est l'article 6 (1) (c) et (f) du GDPR. L'intérêt légitime de Clariness réside dans le respect des droits souverains.

9.2.3. Si la divulgation et/ou le transfert sont nécessaires pour empêcher une utilisation abusive de l'offre Internet ou des services individuels - en particulier une violation des conditions d'utilisation - d'une manière légalement admissible. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la détection et la poursuite des comportements abusifs.

9.3

Clariness ne transfère pas de données personnelles à des tiers sans le consentement explicite de l'utilisateur, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de protection des données. La base juridique pour le transfert de données personnelles dans le cas d'un consentement explicite est l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du GDPR.

9.4 Traitement des données dans un pays tiers?

Bien que Clariness veille à ne mandater que des prestataires de services dont le siège et les serveurs sont situés dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, il est possible que les données personnelles de l'utilisateur soient transmises à la société mère du prestataire de services concerné, basée dans un pays tiers (c'est-à-dire dans un pays qui n'est ni membre de l'Union européenne, ni de l'Espace économique européen). Tous les pays tiers ne disposent pas d'un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Commission européenne. Clariness veille donc à conclure des contrats qui prévoient également des garanties appropriées en cas de transfert vers des pays tiers conformément à l'article 46(2) du GDPR (par exemple, des clauses contractuelles standard ou des règles d'entreprise contraignantes) ; en outre, Clariness prend des mesures techniques et/ou organisationnelles supplémentaires dans la mesure où cela est nécessaire pour maintenir une protection appropriée des données personnelles.

L'utilisateur peut obtenir une copie des règlements pris à cet égard en utilisant les coordonnées de l'organisme responsable mentionnées à la section 12 ci-dessous.

10. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur a les droits suivants. Leur revendication sera traitée immédiatement et n'entraînera aucun désavantage pour l'utilisateur.

Droit d'accès (article 15 du GDPR) :

L'utilisateur peut - sans avoir à payer de frais - demander à Clariness des informations sur les données personnelles traitées, sur la source des données, sur les finalités du traitement des données et, le cas échéant, sur le destinataire ou les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises. Les demandes d'informations reçues par voie électronique recevront une réponse électronique.

Droit d'opposition (article 21 du RGPD):

L'utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données pour des raisons découlant de sa situation particulière, dans la mesure où le traitement des données est fondé sur les intérêts légitimes de Clariness ou d'un tiers (article 6 (1) (f) du GDPR) et dans les cas où le traitement des données est dans l'intérêt public (article 6 (1) (e) du GDPR). Si l'utilisateur s'y oppose, Clariness ne traitera plus les données à caractère personnel, à moins que Clariness ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de l'utilisateur, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

Dans la mesure où Clariness traite des données personnelles afin de fournir des informations ciblées sur la gamme de services offerts par Clariness (ci-après dénommées "fins publicitaires"), l'utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant à cette fin. En cas d'opposition au traitement à des fins publicitaires, Clariness ne traitera plus les données personnelles de l'utilisateur à ces fins.

Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR):

L'utilisateur a le droit de demander la divulgation des données personnelles qu'il a fournies à Clariness dans un format structuré, commun et lisible par machine, à condition que le traitement des données soit fondé sur le consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre a) du GDPR) ou que le traitement soit effectué pour exécuter un contrat conclu avec l'utilisateur ou pour prendre des mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR.

Droit de rectification (article 16 du GDPR):

Si les données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées ou complétées. En outre, une correction entraîne l'obligation pour Clariness de notifier la correction à tous les destinataires auxquels les données incorrectes ont été transmises, à condition que cela ne soit pas exceptionnellement impossible ou n'implique pas un effort disproportionné.

Droit à l'effacement (article 17 du GDPR):

L'utilisateur peut demander l'effacement immédiat de ses données si (i) la finalité du traitement des données a cessé d'être applicable en raison de l'écoulement du temps ou pour d'autres raisons, (ii) le traitement est basé sur le consentement de l'utilisateur et celui-ci a été retiré, (iii) l'utilisateur s'est opposé au traitement et le traitement ultérieur doit cesser en conséquence, ou (iv) la base juridique pour le traitement des données est manquante ou a cessé d'être applicable. Toutefois, Clariness doit respecter les obligations de conservation existantes et les intérêts légitimes qui s'opposent à la suppression des données.

Droit à la limitation du traitement (article 18 du GDPR):

Le traitement des données personnelles doit être limité (i) tant que Clariness vérifie l'exactitude contestée des données, (ii) si le traitement était illégal dès le départ, mais qu'une objection à la suppression a été reçue de la part de l'utilisateur, (iii) après que l'objectif a été atteint, si l'utilisateur a encore besoin des données pour faire valoir des droits légaux, et (iv) pendant qu'une objection de la part de l'utilisateur est en cours de vérification. Pendant la période de traitement restreint, Clariness ne traitera les données (i) qu'avec le consentement de l'utilisateur ou (ii) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou (iii) pour protéger les droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public important.

Droit de recours (article 77 du RGPD en liaison avec l'article 19 de la LPFD):

Lutilisateur a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de régulation.

Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données (article 7, paragraphe 3, du GDPR):

L'utilisateur a le droit de révoquer à tout moment le consentement qu'il a donné à Clariness pour le traitement de ses données personnelles. De plus amples informations sont disponibles dans la section 11 ci-dessous.

11. Le droit de rétractation de l'utilisateur

Tout consentement est volontaire !

L'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement de ses données, en tout ou en partie, sans donner de raisons. La révocation - même si elle est limitée à certaines données - peut avoir pour conséquence que l'utilisateur ne soit plus en mesure d'utiliser certains services de Clariness.

Une révocation ne concerne toujours que le traitement futur des données de l'utilisateur. Le traitement des données déjà effectué ne peut être annulé

Pour révoquer le consentement, veuillez contacter [email protected]

En cas de retrait, les données personnelles stockées sur la base du consentement seront supprimées.

Après une révocation, le traitement des données ne se poursuivra que si Clariness peut fonder le traitement (futur) sur une base juridique autre que le consentement. Une base juridique possible est le respect d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c) du GDPR, ce qui est le cas, par exemple, si Clariness doit respecter des obligations légales correspondantes (par exemple, en vertu du droit commercial ou fiscal) ou des exigences réglementaires. Une autre base juridique pour la poursuite du traitement des données est la protection des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lettre f) du GDPR), en particulier pour la revendication de droits légaux et la défense dans des litiges juridiques. Ainsi, le consentement précédemment accordé ainsi que la révocation sont stockés à des fins de vérification et de documentation pour une période allant jusqu'à trois ans en raison de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f), du GDPR. Néanmoins, les données ne seront pas traitées pour protéger les intérêts légitimes tant que et dans la mesure où Clariness peut reconnaître des indications selon lesquelles des intérêts prédominants dignes de protection s'opposent au traitement. Avant tout traitement de données à caractère personnel visant à protéger des intérêts légitimes, les intérêts opposés dignes de protection sont donc examinés dans le cadre d'une considération objectivée.

12. Coordonnées du responsable du traitement ; coordonnées du délégué à la protection des données

Les coordonnées de l'organisme responsable sont les suivantes :

Clariness GmbH

Schillerstraße 44

22767 Hambourg

Téléphone : +49 (40) 298 678 00 +49 (40) 298 678 00

Téléfax : +49 (40) 298 678 09

E-Mail : [email protected]

Les coordonnées du délégué à la protection des données de l'organisme responsable sont les suivantes :

Clariness GmbH

c/o Herold Unternehmensberatung GmbH

Mein Datenschutzbeauftragter.de

Hafenstraße 1a, 23568 Lübeck

Les droits énoncés aux sections 10 et 11 peuvent être exercés, et des questions générales et des suggestions concernant la protection des données peuvent être soumises à l'organisme responsable et à son délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.

13. Coordonnées de l'autorité réglementaire compétente

Le commissaire de Hambourg pour la protection des données et la liberté d'information (HmbBfDI) est l'autorité de contrôle compétente. Il veille au respect de la loi sur la protection des données dans le secteur non public à Hambourg. L'utilisateur a la possibilité de contacter l'autorité de contrôle à tout moment.

Les coordonnées sont les suivantes

Ville libre et hanséatique de Hambourg

Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information de Hambourg

Thomas Fuchs

Ludwig-Erhard-Strasse 22

20459 Hambourg

Tél. : 040 / 428 54 - 4040

Fax : 040 / 428 54 - 4000

Courrier électronique : [email protected]

14. Liens vers d'autres

Cette déclaration de protection des données ne s'étend pas à d'autres fournisseurs si le site web contient des liens vers d'autres sites web. ClinLife n'a aucune influence sur le respect des règles de protection des données par leurs exploitants et n'assume donc aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité des informations qui y sont fournies.

15. Modification de la déclaration de protection des données

Clariness se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données si cela s'avère nécessaire pour tenir compte de l'évolution des conditions factuelles ou juridiques avec effet pour l'avenir.

16. Informations destinées aux personnes ne résidant pas dans l'UE

Clariness est une entreprise dont le siège social est situé en Allemagne/UE. Clariness doit donc se conformer aux exigences du GDPR, ce qui signifie que la "politique de confidentialité du site web de ClinLife"

s'applique à tous les utilisateurs du site web de ClinLife. Étant donné que ClinLife s'adresse également à des utilisateurs qui ne se trouvent pas dans l'UE, la loi sur la protection des données du lieu où se trouve l'utilisateur peut également s'appliquer.

Des informations complémentaires sur la protection des données en vigueur dans le pays de l'utilisateur seront, le cas échéant, fournies sur le site web de ClinLife spécifique à ce pays, à la fin de la présente section de la "Politique de confidentialité du site web de ClinLife" dans la langue concernée.

Statut actuel : janvier 2025